Dziś organizacje walczą o to, by zbudować przewagę konkurencyjną na rynku i wygrać wyścig o kolejnego klienta. W tym wyścigu szybko dochodzą do wniosku, że jedynym elementem przewagi konkurencyjnej jest zespół, bo całą resztę można skopiować. I kiedy ten zespół szuka nowego rozwiązania, pomysłu, ulepszenia produktu lub usługi, to mimo ogromnego potencjału, bardzo często blokuje go strach przed porażką i podjęciem ryzyka. Boją się wprowadzać zmiany i myśleć o innowacjach, opuścić znaną przystań ze strefą komfortu. Zdecydowanie łatwiej jest im myśleć i pracować zgodnie ze znanym schematem. Widzą potrzebę zmiany, ale boją się zrobić pierwszy krok. Ego blokuje pracę zespołową i improwizację, która pozwoliłaby dotrzeć im do ukrytego geniuszu. Mierzą się ze stresem, pojawiają się konflikty i ostatecznie lądują znacznie poniżej swoich możliwości z poczuciem porażki i rozczarowania. Na szczęście można to kompletnie zmienić.